Je hebt weet van een interessant evenement rond onlinehulp of je bent zelf organisator?
 
Geef ons een seintje en dan plaatsen we je activiteit in onze kalender.
 

Laden Evenementen
Dit evenement is voorbij.

Tijdens deze tweedaagse vorming zetten we beginnende chatters (of medewerkers die binnenkort willen starten met chat) op weg. We focussen hierbij op één-op-één chat tussen een beantwoorder en oproeper.

Doelgroep zijn medewerkers die beginnend chatten of plannen hebben om in de nabije toekomst met chathulp te beginnen.

We bekijken een aantal sterktes en valkuilen en nemen de eigenheden van het medium onder de loep.

Daar komt natuurlijk een stukje theorie bij kijken, maar de nadruk ligt op interactie en oefenen. Want ‘praten over chat’ is een andere beleving dan echt samen chatten en aan de slag gaan met de vele voordelen die dit medium biedt.

Verwacht je aan twee (inter)actieve dagen waar je een stevige basis meekrijgt om hulpverlening te bieden op de chat.
Let op: je kan enkel voor beide dagen inschrijven.